Multimedia Contact Center bei COMBITEL

PRAXISTIPP der Woche

PAXISTIPPS Kundenkommunikation - 3. AusgabeDer PRAXISTIPP der Woche stammt von Interactive Intelligence und informiert über die Sanfte Migration bei COMBITEL, die sich von ihrer herkömmlichen ACD Anlage verabschiedet haben.

Der gesamte Artikel “COMBITEL setzt auf multimediale Contact Center Lösung” ist auf der voice-compass Website zur Verfügung.

Eine Lösung für die vergangene, heutige und zukünftige Struktur

Die Herausforderungen im Umfeld des Kommunikations- und Prozess-Outsourcings sind besonders komplex: Ein preisintensives Marktumfeld mit hohen Leistungs- und Qualitätsansprüchen sowie individuelle und variierende Anforderung-en der verschiedenen Auftraggeber, verlangten nach einer flexiblen technischen Lösung – eine Anforderung, der das alte, hardwarebasierte System immer weniger genügte……

Multimedia Contact Center - Ein Praxistipp von Inin

Weiter lesen…

Lesen Sie den gesamten Artikel als PRAXISTIPP der Woche auf der voice compass Website

One comment

  1. Twitter is an instant messaging service and help to gain high number of followers for your account and
    buy twitter followers for free. Third is US buy twitter followers Rep.
    These activities can lead you to be very effective if they
    are not making use of the word malarkey, became the subject of twitter accounts, memes and
    plenty of gifs posted on Tumblr. Once you have started your business
    as a Buy Twitter Followers reseller, you might be interested in your business so let us allow to bring them at your
    page.

Your comment

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: